Returpolicy

Hos Xinix Global AB gäller följande returvillkor:

2-K produkter (2 komponents)

• Du har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.
  
• Ångerrätten gäller endast om förpackningen är obruten och i originalskick.
  
• Kunden ansvarar för returfrakten. När vi mottagit och godkänt returen återbetalas varan inom 14 dagar.
  

1-K produkter (1 komponents)

• För dessa produkter gäller ingen ångerrätt.
  
• Produkterna är känsliga och måste förvaras mörkt och svalt. Eftersom vi inte kan kontrollera förvaringen efter leverans till kund kan dessa produkter inte returneras eller säljas vidare.
  
• Om produkten är skadad eller felaktig vid leverans, vänligen kontakta oss direkt på [info@xinix.se].
  

Reklamationer

• Om en produkt är felaktig eller skadad vid leverans har du alltid rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen (inom tre år).
  
• Kontakta oss så snart som möjligt på [info@xinix.se] och ange ordernummer samt beskrivning av felet. Vi återkommer med instruktioner för retur eller ersättning.